Ochrana osobních údajů

Zpracovatel osobních údajů dle GDPR (nařízení EU č. 2016/679)

1. Provozovatel

Provozovatelem webu marcelina.cz a správcem osobních údajů je FRUIT PLUS s. r. o., Dubská 3346, 415 01 Teplice, IČO 03512339, DIČ CZ03512339, e-mail: info@marcelina.cz, telefon: 724 301 080.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon, termín a počet hostů, text zprávy.
• Rezervace: údaje potřebné k realizaci pobytu (účastníci, fakturační údaje).
• Komunikace: e-maily a SMS s vámi vedené v souvislosti s poptávkou či rezervací.

3. Účel a právní základ

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky, uzavření a plnění rezervační smlouvy a účetních povinností. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / jednání o ní) a písm. c) GDPR (právní povinnosti). Marketingové sdělení zasíláme pouze se souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

4. Doba uchovávání

Poptávky bez uzavřené rezervace uchováváme maximálně 12 měsíců. Údaje o realizovaných pobytech uchováváme po dobu zákonných lhůt (zejména daňových — obvykle 10 let).

5. Příjemci údajů

Údaje neprodáváme. Sdíleny mohou být pouze s dodavateli technického zabezpečení (hosting, e-mailová služba) v rozsahu nezbytném pro provoz webu a komunikaci.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Žádosti vyřizujeme do 30 dnů na info@marcelina.cz.

Dokument ke schválení provozovatelem. Verze návrhu z 25. 8. 2026.